Configurer la fréquence des rappels

Il est possible d’envoyer un courriel à un signataire externe lui rappelant qu’il a une signature à compléter dans un document.

Voici un exemple du courriel qui sera envoyé:

Le rappel peut être envoyé tous les jours ou une fois par semaine, jusqu’à ce que toutes les signatures requises soient apposées sur le document. Il est aussi possible de ne pas recevoir de rappel. La fréquence de ce rappel peut être configurée lorsque vous créez/modifiez un type de dossiers partagés ou un dossier eZsign partagé.

Configurer la fréquence des rappels dans un type de dossiers partagés

À partir du menu Administration >> Types de dossiers.

• S’il s’agit d’un ajout de type de dossiers partagés, cliquez sur Nouveau type de dossiers. Puis, sélectionnez Dossiers partagés dans le type de Confidentialité.

• S’il s’agit d’une modification d’un type de dossiers partagés existant, cliquez sur Administration**** >> Sélectionnez Types de dossiers >> Sélectionnez le type de dossiers dans lequel vous souhaitez modifier la fréquence des rappels. Puis, cliquez sur Modifier le type de dossiers.

• Dans la section Rappels et dates , vous serez en mesure de modifier la Fréquence des rappels.

Sélectionnez la Fréquence des rappels désirée.

• Aucune : Aucun rappel ne sera envoyé, même s’il manque des signatures au document.

• Quotienne : Le rappel sera envoyé tous les jours jusqu’à ce que le document soit signé.

• Hebdomadaire : Le rappel sera envoyé une fois par semaine jusqu’à ce que le document soit signé.

• Personnalisée : Cette fréquence vous permettra de faire deux rappels. Vous pourrez sélectionner le nombre de Jours avant l’envoi du premier rappel , ainsi que le nombre de Jours entre les rappels suivants , c’est-à-dire la récurrence des rappels.

• Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos changements.

Configurer la fréquence des rappels dans un dossier

Vous aurez également la possibilité de configurer les rappels directement dans un dossier.

À partir du menu Administration >> Sélectionnez Dossiers eZsign >> Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez modifier la récurrence des rappels.

• Cliquez sur Actions du dossier , puis sur Modifier les informations du dossier eZsign.

Sélectionnez la Fréquence des rappels désirée.

• Aucune : Aucun rappel ne sera envoyé, même s’il manque des signatures au document.

• Quotienne : Le rappel sera envoyé tous les jours jusqu’à ce que le document soit signé.

• Hebdomadaire : Le rappel sera envoyé une fois par semaine jusqu’à ce que le document soit signé.

• Personnalisée : Cette fréquence vous permettra de faire deux rappels. Vous pourrez sélectionner le nombre de Jours avant l’envoi du premier rappel , ainsi que le nombre de Jours entre les rappels suivants , c’est-à-dire la récurrence des rappels.

• Lorsque vous avez terminé, cliquez sur** Sauvegarder.**

NOTE: La fréquence des rappels sera propre à ce dossier uniquement.